معايير الجودة في مسكانة

يختار فريقنا كل منتج في مسكانة. وتشرح هذه الصفحة ما نعنيه بكلماتنا، لتثق بها.

مصنوع يدويًا

يصنعه البائع أو مشغله الصغير باليد أو بأدوات تقليدية، وغالبًا على دفعات صغيرة. لا قطع مصنّعة بكميات كبيرة تُعاد تسميتها وبيعها. والفروق الصغيرة بين القطع جزء من طابعها لا عيب فيها.

أصيل

يُصنع حيث نقول إنه يُصنع، على أيدي الأشخاص الذين نذكرهم، وبالطريقة التي نصفها. تعرض كل صفحة منتج بائعه ومن أين أتى وكيف صُنع وحكايته، وهي حكاية صادقة.

طبيعي

تذكر الأطعمة ومنتجات العناية كل مكوّناتها كاملة. و"طبيعي" يعني أن المكونات من أصل نباتي أو معدني أو حيواني، وأنه لا يُضاف إليها شيء صناعي للرائحة أو اللون أو الحفظ.

عضوي

لا نقول "عضوي" إلا إذا قدّم البائع دليلًا، كشهادة سارية المفعول. ومن دون دليل لا تُستخدم الكلمة.

القطع القديمة

نصف القطع القديمة والتراثية بصدق، مع صور واضحة لحالتها، بما في ذلك آثار الزمن عليها.

كيف نتحقق

• نراجع كل بائع قبل أن يبيع، وكل منتج وتعديل وسعر قبل نشره.
• يتعهد البائعون بأن كل ما يقولونه صحيح، ويرسلون الإثباتات كالشهادات عندما يقدّمون ادعاءً يحتاج إليها.
• يتحقق مركزنا من كل قطعة عند وصولها وقبل تغليفها.
• إن لم تستوفِ قطعة هذه المعايير، نخفيها، وقد نتوقف عن العمل مع بائع يضلّل زبائننا.

هناك ما لا يبدو صحيحًا؟ أخبرنا.